L Catterton Asia的董事长兼执行合伙人Ravi Thakran从事商务旅行已有很多年了。他对健身房的要求非常方便，质量可靠，可以在服务中人性化，也就是说，他还可以融入他在旅途中熟悉的熟悉环境中。

Zuo Hanjun是一名26岁的上海女孩，在过去两年中刚刚开始运动。选择健身房时，她考虑了距离，完整的设备，舒适的环境和私人辅导课程。

Thakran和Zuo Hanjun都选择了中国连锁健身俱乐部。

2018年11月30日，威尔斯集团（Wils Group）收到了L Catterton Asia的“重大投资”，L Catterton是L Catterton的亚洲分支机构，LCATTETON是全球最大的消费品行业私募股权公司。

当正式宣布投资新闻时，Zuo Hanjun的退款过程和苏州的威尔士体育馆已经持续了两个多月。

2017年10月底，Zuo Hanjun在上海Weiersjiayuan商店申请了健身卡，并购买了包括TRX课程在内的私人补习课程，该课程的价格约为38,000元。由于工作原因，她于当年12月申请将课程转移到苏州的一家威尔士体育馆。从那以后，祖恩（Zuo Hanjun）提议退出，因为他对私人辅导课程的质量不满意。在经历了许多拒绝，回避和延误的体育馆后，两党在2018年9月27日签署了有关撤军的投诉处理报告。威尔士承诺在45个工作日内扣除各种课程的销售损失的30％后，将退还剩余金额。 。将近18,000元。

但是，到目前为止，Zuo Hanjun还没有等待退款。在与Weiers Gym的交流中，体操甚至告诉Zuo Hanjun，由于该公司目前处于融资阶段，因此需要对资本链进行处理。问题，因此退款暂时不可用。

但是，这次，遗嘱并未故意拖欠欠款，他们确实获得了重大投资。

威尔士商店的图像来源：LCATTETON ASIA提供

投资遗嘱是亚洲劳·凯特顿（L Catterton Asia）的第一步，他在中国的健身领域进入了中国市场已有7年。他们用自己的眼睛目睹了中国体育和健康行业的开始和加速。

拉维·塔克兰（Ravi Thakran）在接受界面新闻采访时说：“中国正经历着对体育比赛和休闲运动的前所未有的热情。中国居民很乐意为自己的个人健康生活方式付费。因此，健康，健身和运动已成为我们的。兴趣。

总部负责超过150亿美元的股本资本，已投资于众所周知的健身链，例如Equinox，Corepower Yoga和Pure Barre，并且对投资公司的财务业绩有严格的要求。在许多外部演讲中，很明显 - 中东韦尔人的原因是其行业领导力和中高端市场的定位，因为该细分市场被认为有机会爆炸。

实际上，在此之前，威尔斯的财务状况一直是一个谜。他们不是上市公司，因此无需向公众发布这些数据，但这不能阻止外界对中国最大的健身俱乐部连锁店的财务状况感到好奇。

在2016年底，有传言说“ Guirenniao Group将收购遗嘱”的消息曾发布其母公司Weikang Fitness的财务数据：2016年和2015年，Weikang Fitness的营业收入达到了7.42亿元和5.16亿元人民币和5.16亿元人民币，归因于母公司股东的净利润分别为4,839万元和1983万元人民币； WILS的债务与资产比率高达90％以上，其中该公司在2016年的递延收入余额（主要来自确认的会员收入和个人培训收入）达到8.73亿，占总数的78％负债。

Guirenniao Group最终没有获得遗嘱，而真正的原因是未知的。但是，这份财务报告表明，与许多传统体育馆一样，年度卡和私人培训课程的预售模型导致了过度的财务债务比率和低股东净利润。

这是传统体育馆的一致商业模式的背后 - 卖出的比健身房负担得起的会员配额更多，卖掉了会员可能会汲取的私人课程，并获得了丰富的现金流量。

但这不是将来可以支付给消费者的实际收入，因为将来，健身房仍然必须通过健身服务和私人培训课程将其偿还给消费者。但是，出于懒惰，很多成员不经常去健身房运动（或洗澡），或在课程期间参加私人课程。废弃的运动时间和与私人班级相对应的现金成为健身房。利润。

健身行业的从业人员曾经坦率地说：当前的健身行业总体上可能不会看起来高端，但至少它是丰富的。但是，当体育馆的状况主要依赖会员卡和私人课程的收入时，“游泳和健身理解”的销售“ Just”成为工作的中心，并且会员的健身经验和运动效果将被低估。

传统体育馆的销售可能比会员服务更重要。图像来源：视觉中国

Zhang Wei曾经在上海的一个更大的威尔士体育馆担任过私人教练，他告诉接口新闻：“这些是连锁反应。健身教练也希望学生训练良好，但是在KPI的压力下，有时他们无法保证上课。影响。”

据了解，当张未来在威尔斯工作时，他的平均月收入超过了15,000元，其中包括上课时间，私人教育课程销售委员会和基本工资（班级时间的比例>私立教育课程销售委员会>基本工资）。不同类型的教练将承担不同的KPI（主要绩效指标），张将来将完成50,000至100,000元的销售任务。您出售的课程越多，您教的班级越多，您的收入就越高。

那么，私人教练将在哪里花费他们的精力？

在上海工作的威尔士（Welsh）成员Pan Xing（假名）谈论他的健身“经验”：“每天您周围有不同的教练来推荐私人课程。您需要厚脸皮并拒绝他们的销售。”

张维还透露，由于威尔斯的迅速发展，对个人培训的需求很高，因此在招聘过程中对教练的要求相对放松。许多威尔斯体育馆对教练没有专业资格认证的要求并没有提出严格的要求。

由现有业务模型引起的连锁反应反映在教练专业精神，员工服务态度和会员管理的各个方面，并且由威尔士母公司威尔士公司威尔士的健身管理咨询公司的高客户投诉率在工业和商业信息页面中形成（上海）有限公司（Ltd.

这些摩擦和争端是20多年来Wils快速发展的副产品，尤其是在过去五年中。 1996年，举重运动员的王·温韦（Wang Wenwei）在上海的帕尤路（Panyu Road）开设了他的第一个Wills体育馆，他的英文名称“ Will”。根据官方网站信息，2014年威尔士在全国有50多个俱乐部。根据最新数据，全国有150多个直接经营的体育馆，为50万名成员提供服务。

从开设的商店，硬件设施和会员资格来看，威尔斯确实是中国大型健身俱乐部的名字。但是，在影响成员的经验和声誉的柔和水平中，太“强大”的遗嘱已经忽略了。

在接受界面新闻采访时，王·温韦（Wang Wenwei）巧妙地承认，近年来，威尔斯（Wils）一直处于快速发展的阶段，并且客观地在会员服务和经验方面存在一些问题。他还说，在接下来的两三年中，该公司将根据公司的文化层面（例如服务，销售，价值和企业愿景）进行调整。

此外，他还说，与2016年相比，该公司的财务状况有了显着改善，并且更为标准化，但没有透露更多细节。

当然，从盈利能力到品牌声誉的问题必须清楚地提交给投资公司L Catterton Asia。但是由于目标明确，L Catterton Asia主席Ravi Thakran对现有的遗嘱问题相对宽容。

“中国中产阶级消费者现在具有更强的认可能力，并且了解新技术和市场变化。在过去的25年中，我在各种消费行业公司工作过，每个行业和每个公司都会遇到不满意的消费者。我不认为我不认为Wils中有许多这样的案例，但他们总是有一些要改进的事情。 ，重要的是要查看管理团队是否可以听取这些意见并提供适当的反馈和适当的处理。

L Catterton亚洲仍然决定将随后的发展问题留给Wils管理团队，以自己解决。完成这项投资后，Wang Wenwei还是威尔士健身的董事长和业务领导者。

拉维·塔克兰（Ravi Thakran）对王·温韦（Wang Wenwei）评论说：“他是举重和业务的天然战士。”他还说，他将为这个“朋友”和遗嘱管理团队提供所有必要的支持，帮助他们改善管理和服务，并将其建立成国际品牌。

Ravi Thakran（左）和Wang Wenwei（右）图像来源：L Catterton Asia提供

在过去的五到六年中，当威尔斯寻求外部投资时，中国的商业体育馆也发生了变化。

进入体育馆对这个空间的理解的人不再限于“跑步机”和“可以洗澡”的两个功能。消费者的需求得到了进一步的分层和完善，公众的运动和健身知识不断丰富，我们不再将适合度视为减肥的手段，而是“生活方式”。

健身房运营商团队也正在升级：高级健身爱好者，海外学习和工作的回归者，以及处于危险的体育馆经理中，有足够的国内健身市场，质量混合和野生增长。现在是时候尝试一些新的了。如何玩。

因此，威尔斯发现，竞争对手不再与他相同，而是令人眼花smart乱的体育馆，小组运动教室，精品健身工作室，当然还有那些贪婪的人。外国健身机构。竞争对手不仅是各种各样的，而且是许多人。

根据国际市场研究局Euromonitor国际欧洲国际公司（Euromonitor International）的数据：2018年，中国的体育馆和体育俱乐部数量（包括拳击，摔跤，射击场和传统体育馆）为10,144；从2011年的统计数据开始，每年的数量为10,144；增长约为300；从2017年开始，新体育馆的数量每年约为400，而2021年的总数可能超过11,000。

除了这些数字外，还有大量散落和小健身场所。即使根据一些调查机构的统计数据，中国的商业体育馆数量也超过了70,000。

结果，还有更多的消费者替代方案。在她与遗嘱纠缠的那些日子里，祖汉朱（Zuo Hanjun）对大型健身房的信任尚未重建，但她尚未放弃健身。通过Fitness App保持手机，她在家中进行了自权重训练，还去过一个名为“ Leke”的智能体育馆。

保持吸引大量在线用户。图像来源：保留官方网站

保留和莱克斯正在吸收想要在线和离线进入健身行业的人们。

2018年7月，Keep宣布已获得D系列融资的1.27亿美元，正式宣布的用户数量已达到1.6亿美元； Leche由前阿里巴巴的B2B商业公共关系总监Han Wei创立，2017年10岁。在本月，它完成了3亿元人民币的一轮融资。目前，专注于24小时 +每月卡 +情报的Leke在全国范围内开设了数百家体育馆。

在用户的手机屏幕上，也可能有Hot Fitness和Nike NTC等应用程序；在一到两公里的半径内，还将有超级大猩猩专注于小组锻炼课程，空间型，专注于动态自行车，24小时的智能体育馆，例如FIT，以及分散的瑜伽工作室，小组锻炼教室和锻炼教室和小组运动教室私人培训工作室，甚至社区中的共同健身仓库。

新的健身领域也打破了传统健身年度卡系统的垄断，每月卡和按次付费使健身房的销售更加面向零售。

不仅出售卡片的新玩家还会更加关注用户的保留。在提高服务质量并加强对硬件设备和技术的投资的同时，他们还研究了如何使内容更多地“吸引”用户 - 引入第三方课程系统，例如lami，开发自己的健身教学内容，并吸引或增强他们更专业的能力教练。

与新来者相比，王·温韦（Wang Wenwei）具有老式的持久性和傲慢。他总是认为，威尔斯和勒克等新健身房具有不同的位置和不同的消费者目标。在消费升级后，威尔斯是健身爱好者的必然选择。

但是，可以从Wils和Yizhawade等一系列实践中可以看出，这些实践增加了小组锻炼课程的比例，开设单独的瑜伽工作室，并强调服务和品牌，尽管体育馆认为它们是显而易见的，但很多消费者都有很多消费者。竞争。有重叠。

专注于小组练习课的超级猩猩的图片来源：超级猩猩信微信公共帐户

在外国资本的支持下，遗嘱和投资者都确定了中高端路线。

“中国的健身市场通常年轻，更分散。在行业参与者中，我们判断威尔斯对追求健康并拥有某些财务资源的城市消费者非常有吸引力，”塔克兰说：“我们的合作可以驱使威尔士超越竞争，从而提供质量的“第四个生活空间”，“办公室”，“家庭”和“社会场合”。

毕竟，L Catterton的投资组合中有一个先例，与Wils有些相似，但更成功 - Equinox。

几乎每个想要采用高端路线的体育馆都会关注美国的春分。春分比威尔斯年轻，于1999年在美国纽约成立，目前在美国拥有90多个场所。教练是专业，豪华的装饰，高端设备，一丝不高的服务，宽敞舒适的空间，甚至易于使用的毛巾，都是成员放在Equinox上的标签。

Equinox Gym的内部视图：L Catterton Asia提供

经历过春分的用户狮子座向接口新闻介绍，春分的每月卡价格超过100美元，远远超过了LA Fitness的月费和24小时的负担得起的体育馆； Equinox成员也主要是高端的白领工人，而且负担得起的健身房的肌肉很少见。

投资之前和之后，L Catterton Asia和Wang Wenwei多次提到遗嘱，模仿和与Equinox合作的可能性。 L Catterton Asia还促进了Wang Wenwei与Equinox Management团队之间的联系。

有了富裕的亲戚，高端和国际化的道路可能比以前更容易走路。

据王·旺韦（Wang Wenwei）称，本月，来自美国，澳大利亚和英国的几位高管在健身行业拥有超过十年的经验，将出现在公司的管理中，负责内部培训，改善WILS服务和客户经验。

威尔斯商店的工作人员透露，威尔斯很快将在香港开设几家商店，该公司希望在新加坡上市，LCATTERON ASIA总部所在。